14-Dagen Herroepingsrecht
Conform de Europese Richtlijn 2011/83/EU hebt u het recht om uw aankoop van Terra Prime Optimal binnen 14 calendardagen terug te geven zonder opgave van reden.
Retourvoorwaarden
- Verpakking moet ongebruikt en onopend zijn
- Product moet in originele staat zonder beschadigingen zijn
- Alle originele papieren en verpakking moeten aanwezig zijn
Hoe retourneren
- Neem contact op met ons team
- Wij geven u retourinstructies en eventueel een retourlabel
- Stuur het product terug (verzendkosten voor uw rekening)
- Na ontvangst verwerken wij uw terugbetaling binnen 14 dagen
Retourkosten
- Retourkosten zijn voor uw rekening (tenzij sprake is van een fout van onze kant)
- Wij kunnen kosten inhouden voor gebreken buiten normale slijtage
Uitzonderingen
Het herroepingsrecht geldt NIET voor:
- Voedingssupplementen in geopende verpakking (gezondheids- en veiligheidsredenen)
- Producten die duidelijk zijn gebruikt of beschadigd
Annulering vóór verzending
U kunt uw bestelling gratis annuleren vóór verzending door ons te bellen of emailen. Na verzending gelden de retourkosten.
Terugbetaling
Terugbetalingen worden verwerkt op dezelfde betaalmethode. Dit kan 5-10 werkdagen duren.
Vragen?
info@hipcleanse.world
+31 20 891 4756 (Ma-Vr 09:00-17:00)